ESTRATÉGIA DE SAÚDE DA FAMÍLIA: ASSISTÊNCIA POBRE PARA POBRES?

Resumo

Resumo: O objetivo com este estudo objetivo identificar a compreensão que o usuário têm da assistência e dos serviços oferecidos pela Estratégia Saúde da Família (ESF), avaliando o acesso e infraestrutura nesses serviços.  Trata-se de um estudo qualitativo realizado em 11 unidades de Estratégia de Saúde da Família (UESF) da cidade de Fortaleza-CE. Participaram desse estudo 11 usuários da ESF. A coleta de dados se deu através de entrevistas semiestruturadas analisadas pela perspectiva da análise de conteúdo. De modo geral, os usuários relataram dificuldade no acesso aos serviços e avaliaram a ESF como precária. Também identificaram problemas na estrutura física das UESF e falta de medicamentos. A maioria dos entrevistados classificou a ESF como regular ou péssima, porém, relataram satisfação com a visita domiciliar. Tais fragilidades encontradas neste estudo reforçam ideias, já aqui identificadas, de inferioridade dos serviços públicos de saúde em relação à assistência privada. E levanta a reflexão da urgente necessidade para a reformulação dos serviços da ESF na cidade de Fortaleza.

Palavras-chave: Estratégia Saúde da Família. Atenção Primária à Saúde. Pacientes. Avaliação.